Gizlilik Politikası
Hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı, nasıl koruduğumuzu ve kimlerle paylaştığımızı sade bir dille açıklar. Hukuki ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın.
1. İlkelerimiz
- Veri sizin: Sisteme girdiğiniz ticari veriler size aittir; dilediğiniz an Excel olarak dışa aktarabilirsiniz.
- Türkiye'de barındırma: Tüm veriler İzmir'deki veri merkezimizde tutulur; yurt dışına kişisel veri aktarmıyoruz.
- Satmıyoruz: Kişisel verilerinizi hiçbir koşulda satmıyor, reklam amaçlı üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz.
- Gereken kadar: Yalnız hizmeti sunmak için gerekli veriyi topluyor, gerekli süre kadar saklıyoruz.
- İzlenebilirlik: Verinize kim eriştiyse denetim izinde kayıtlıdır; kayıtlar silinemez.
2. Topladığımız veriler
Siz verdiğiniz için: hesap bilgileri (ad, e-posta, telefon, firma unvanı, vergi kimlik numarası, adres), destek ve iletişim talepleriniz, sisteme girdiğiniz ticari veriler.
Kullanım sırasında otomatik: IP adresi, giriş zamanları, oturum ve cihaz bilgisi, hata kayıtları, işlem denetim izi, çerez verileri.
Üçüncü kaynaklardan: VKN sorgusunda kamuya açık mükellef bilgileri (unvan, adres, vergi dairesi, e-Fatura etiketi) ve bayiniz üzerinden iletilen firma bilgileri.
3. Neden kullanıyoruz
Hizmeti sunmak, aboneliği yürütmek ve faturalamak; e-Belge gönderimini gerçekleştirmek; destek vermek; güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı tespit etmek; yasal yükümlülükleri yerine getirmek; ürünü iyileştirmek.
Tanıtım e-postası göndermek için ayrıca onayınızı alırız; onayı dilediğiniz an geri çekebilirsiniz.
4. Kimlerle paylaşıyoruz
e-Belge gönderimi için Logo özel entegratörü ve GİB; hizmeti bayiden alıyorsanız bayiniz; yalnız sizin yetkilendirmenizle mali müşaviriniz; mevzuat gereği yetkili kamu kurumları; ve Alt Yükleniciler sayfasında ilan edilen hizmet sağlayıcılar.
Bunların dışında kimseyle paylaşmıyoruz. Alt yüklenicilerimiz bizimle aynı gizlilik yükümlülüğü altındadır.
5. Nasıl koruyoruz
Aktarım TLS ile şifrelenir; şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır; yetkiler rol bazlı sınırlandırılır; her firmanın verisi uygulama katmanında kiracı filtresiyle ayrıştırılır; tüm değişiklikler denetim izine yazılır. Ayrıntılar Güvenlik Beyanı'nda.
6. Çerezler
Zorunlu çerezler (oturum, güvenlik) dışında izleme veya reklam çerezi kullanmıyoruz. Tercihleriniz (tema gibi) tarayıcınızda saklanır. Ayrıntılar Çerez Politikası'nda.
7. Yapay zekâ özellikleri
Belge okuma ve doğal dil sorgu özelliklerini kullandığınızda, yalnız o işlem için gereken metin veya belge yurt içindeki OnySoft yapay zekâ geçidine iletilir. Bu veriler model eğitiminde kullanılmaz ve işlem sonrası saklanmaz. Özellik firma ayarlarından kapatılabilir.
8. Saklama ve silme
Saklama süreleri KVKK Aydınlatma Metni'nde tablo hâlinde yazılıdır. Hesabınızı kapatmak ve verilerinizi silmek için Hesap ve Veri Silme sayfasındaki adımları izleyebilirsiniz. Mali kayıtlar için yasal saklama süreleri geçerlidir.
9. Çocukların verileri
Platform ticari kullanıma yöneliktir; 18 yaş altı kişilere hizmet sunulmaz ve bilinçli olarak veri toplanmaz.
10. İletişim
Gizlilikle ilgili her soru için bilgi@onysoft.com. Veri ihlali durumunda etkilenen müşterilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na mevzuatta öngörülen sürede bildirim yapılır.
Bize ulaşın
Bu belgeyle ilgili sorularınız için bilgi@onysoft.com adresine yazabilir veya 0850 309 30 94 numarasını arayabilirsiniz. Tüm hukuki belgelerimiz tek sayfada listelenmiştir.