Kabul Edilebilir Kullanım Politikası
Platformu herkesin güvenle kullanabilmesi için yasak olan davranışlar ve ihlal hâlinde uygulanan yaptırımlar.
1. Amaç
Bu politika; sistem kaynaklarının adil paylaşımını, diğer müşterilerin verisinin güvenliğini ve yasal uyumu sağlamak için hazırlanmıştır. Kullanım Şartları'nın ayrılmaz parçasıdır.
2. Yasak kullanımlar
Hukuka aykırı içerik ve işlemler
- Gerçeğe aykırı belge düzenlemek, muhteviyatı itibarıyla yanıltıcı belge üretmek
- Suçtan elde edilen gelirin aklanmasına aracılık edecek kayıt oluşturmak
- Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik yüklemek
- Hukuka aykırı biçimde elde edilmiş kişisel veri yüklemek veya izinsiz pazarlama listesi işlemek
Sistem güvenliği
- Yetkisiz erişim denemesi, başka firmanın verisine erişme girişimi, yetki yükseltme denemesi
- Güvenlik önlemlerini atlatma, zafiyet tarama veya hizmet dışı bırakma (DoS) testi yapma
- Kötücül yazılım, betik veya zararlı dosya yükleme
- Hesap paylaşımı: tek kullanıcı hesabını birden fazla kişiyle kullanma
Kaynak kullanımı
- Otomatik araçlarla aşırı istek göndererek sistemi yavaşlatma; API ve ekranları olağan dışı sıklıkta çağırma
- Platformu veri depolama / yedekleme alanı olarak kullanma, ilgisiz dosya yükleme
- Hizmeti üçüncü kişilere kendi ürünü gibi yeniden satma (bayilik sözleşmesi olmaksızın)
İletişim
- Platform üzerinden izinsiz ticari elektronik ileti (spam) gönderimi
- Destek kanallarını tehdit, hakaret veya taciz amacıyla kullanma
3. Adil kullanım
Paket sınırları (kullanıcı sayısı, kontör) sipariş formunda yazılıdır. Teknik kapasiteyi olağan dışı biçimde zorlayan kullanımda OnySoft, müşteriyle iletişime geçerek uygun pakete geçiş önerir; acil durumlarda ilgili işlemi geçici olarak sınırlandırabilir.
4. İhlalin sonuçları
| Durum | Yaptırım |
|---|---|
| Hafif / ilk ihlal | Yazılı uyarı ve düzeltme için makul süre |
| Tekrarlanan ihlal | İlgili işlev veya kullanıcı hesabının geçici kısıtlanması |
| Sistem güvenliğini tehdit eden ihlal | Derhal askıya alma ve bildirim |
| Hukuka aykırı kullanım | Haklı nedenle fesih ve gerekiyorsa yetkili mercilere bildirim |
Askı veya fesih hâlinde veriler silinmez; dışa aktarma hakkı Hizmet Sözleşmesi hükümlerine göre korunur.
5. Bildirim
Politika ihlali gözlemlerseniz bilgi@onysoft.com adresine bildirin. Bildirimler gizli tutulur ve ivedilikle incelenir.
Bize ulaşın
Bu belgeyle ilgili sorularınız için bilgi@onysoft.com adresine yazabilir veya 0850 309 30 94 numarasını arayabilirsiniz. Tüm hukuki belgelerimiz tek sayfada listelenmiştir.