Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş vermeden önce bilmeniz gereken bilgiler: satıcı, hizmetin nitelikleri, bedel, ödeme, ifa süresi, cayma hakkı ve başvuru yolları.
1. Satıcı
| Unvan | OnySoft Veri Merkezi Sistemleri Yazılım San. ve Tic. A.Ş. |
| Adres | İTOB OSB Mah. 10032 Sk. No: 2 İç Kapı No: Z13, Menderes / İzmir 35477 |
| Telefon / E-posta | 0850 309 30 94 · info@onysoft.com |
| Şikâyet ve itiraz | bilgi@onysoft.com |
2. Hizmetin temel nitelikleri
OnySoft ERP aboneliği: İnternet tarayıcısı üzerinden kullanılan bulut ERP yazılımı. Paket kapsamına göre e-Belge (e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-SMM, e-Müstahsil), cari hesap, stok, kasa-banka, çek-senet, teklif-sipariş, satın alma, masraf, muhasebe köprüsü, raporlar ve yetki yönetimi modüllerini içerir. Kurulum gerektirmez.
Kontör paketi: e-Belge gönderimi ve yapay zekâ kullanımı için ön ödemeli kullanım birimi. Her e-Belge gönderimi 1 kontör, yapay zekâ ile belge okuma 2, doğal dil sorgu 1 kontör düşer. Süresi dolmaz.
Paket içerikleri ve kullanıcı limitleri sipariş anında fiyatlandırma sayfasında gösterilir.
3. Bedel ve vergiler
İlan edilen abonelik ve kontör bedelleri KDV hariçtir; faturada yürürlükteki oranda KDV eklenir. Toplam bedel sipariş özetinde açıkça gösterilir. Fiyat değişiklikleri yeni dönemden itibaren geçerlidir ve en az 30 gün önce bildirilir.
Ek masraf (kargo, teslim vb.) yoktur; hizmet elektronik ortamda sunulur.
4. Ödeme şekli
Havale / EFT ile veya hizmeti bir bayiden alıyorsanız bayiniz aracılığıyla ödeme yapılır. Abonelik bedeli dönem başında peşin faturalanır; fatura vadesi 14 gündür. Ayrıntılar Ödeme Şartları'ndadır.
5. İfa süresi
Abonelik, ödemenin veya bayi onayının ardından derhal, en geç 1 iş günü içinde kullanıma açılır. Kontör paketi bedelin tahsilinden sonra firma bakiyesine yüklenir. Hizmetin ifası elektronik ortamda gerçekleşir, fiziksel teslim yoktur.
6. Cayma hakkı
Hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınız vardır. Cayma bildirimini info@onysoft.com adresine iletmeniz yeterlidir.
7. Abonelik süresi ve iptal
Abonelik aylık yenilenir. Dilediğiniz an iptal edebilirsiniz; iptal, faturalanmış dönemin sonunda yürürlüğe girer ve kullanılmış dönem bedeli iade edilmez. İptal sonrası 60 gün boyunca verilerinizi Excel olarak dışa aktarabilirsiniz.
8. Teknik gereksinimler
Güncel bir internet tarayıcısı (Chrome, Edge, Firefox, Safari'nin son iki sürümü) ve internet bağlantısı yeterlidir. Ek yazılım veya donanım gerekmez. e-Belge kullanacaksanız mali mühür / e-imza ve özel entegratör hesabı gerekir.
9. Veri saklama ve kişisel veriler
Verileriniz İzmir'deki veri merkezimizde barındırılır, yurt dışına kişisel veri aktarımı yapılmaz. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Alt Yükleniciler sayfalarındadır.
10. Şikâyet ve başvuru
Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarına iletebilirsiniz. Çözüm bulunamazsa, parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz. Ticari işlemlerde İzmir mahkemeleri yetkilidir.
Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır ve sipariş öncesinde onayınıza sunulur.
Bize ulaşın
Bu belgeyle ilgili sorularınız için bilgi@onysoft.com adresine yazabilir veya 0850 309 30 94 numarasını arayabilirsiniz. Tüm hukuki belgelerimiz tek sayfada listelenmiştir.